冠名《乘风2026》陷争议,度小满如何寻得流量与信任的平衡?

财闻 李丹红 2026-04-22 16:44:15

一边是黑猫投诉超4万条的信任痛点,一边是经营承压下的品牌突围诉求,度小满的综艺营销战,折射出消费金融平台在流量、信任与合规间的艰难平衡,更直面“零负债”趋势下的行业转型考题。

综艺节目《乘风2026》正在热播。

度小满斥资独家冠名该节目,本欲借娱乐节目实现“信任破冰”,却因节目播出“失信”、自身合规争议叠加,陷入品牌舆情漩涡。

一边是黑猫投诉超4万条的信任痛点,一边是经营承压下的品牌突围诉求,度小满的综艺营销战,折射出消费金融平台在流量、信任与合规间的艰难平衡,更直面“零负债”趋势下的行业转型考题。

眺远营销咨询董事长兼CEO高承远对财闻表示,信贷业务争议的本质是用户信任缺失,而综艺冠名能通过娱乐内容重塑品牌温度,稀释金融产品的冰冷感。“对赞助平台度小满来说,预期回报不仅是短期流量,更是长期品牌资产的修复与增值。”

冠名热门综艺引争议

近日,度小满独家冠名的热播节目《乘风2026》,因节目组两度临时调整播出引起“失信”争议。

事件发酵后,度小满也受到质疑。在社交平台上,有观点质疑互联网金融平台赞助“没信用”节目,不敢再用这样的金融产品;还有部分舆论认为,该合作意在借助粉丝经济将流量导入消费信贷场景。

与此同时,度小满相关业务的合规争议也被放大。以黑猫投诉平台数据为例,涉及“度小满”关键词的投诉量累积达到44220条(截至2026年4月22日),投诉焦点集中在“暴力催收”“乱扣费”“高额利息”等问题。

据“度小满”【全称“度小满科技(北京)有限公司”】官网信息,该公司于2018年5月正式成立,当前业务覆盖智能信贷、财富管理、支付、保险服务等领域,已累积服务数千万用户。

另据企查查信息,度小满全资持有度小满(重庆)科技有限公司,后者是重庆度小满小额贷款有限公司(以下简称“重庆度小满小贷”)的大股东,持股94.59%。从经营表现来看,重庆度小满小贷公司近几年经营并不景气,2022年、2023年公司营收及盈利均出现同比下滑,尽管2024年双双恢复正增长,但营收规模仍未回到2022年水平;2025年上半年,其盈利再次出现同比下降,整体经营面临一定压力。

斥资冠名背后的业务逻辑

在此背景下,度小满却冠名热播综艺,其背后的营销逻辑与业务考量引发关注。

高承远在采访中对财闻指出,度小满冠名《乘风2026》的核心逻辑是“信任破冰”。信贷业务争议的本质是用户信任缺失,而综艺冠名能通过娱乐内容重塑品牌温度,稀释金融产品的冰冷感。其预期回报不仅是短期流量,更是长期品牌资产的修复与增值。

网经社电子商务研究中心特约研究员董毅智在采访中对财闻指出,度小满冠名《乘风2026》,背后是精准客群匹配、直播模式红利及行业卡位的综合逻辑。该节目核心受众是30岁以上女性,与度小满目标客群高度重合,虽初期因调性差异引发争议,但也带来额外曝光。其全程直播模式实现“强制伴随式曝光”,解决了录播综艺广告易被规避的痛点,同时,App内“乘风专区”搭建直接转化链路,助力低成本获取高潜用户,恰逢综艺招商收缩窗口期,此次冠名被视为高投入博超额回报的战略卡位。

财闻查询发现,在业务拓展方向上,度小满已有涉及“女性金融”的数据研究和话题探索。2026年3月,度小满还联合南方周末发布了《女老板的“生意经”——关于“她”的烟火洞察》,提及超八成女性用户的单笔借款金额不超过5万元,平均在4个月内结清贷款。在节假日消费旺季到来前,女性用户平均提前8天申请贷款完成资金储备。上海地区女性贷款使用率居全国榜首。

那么,在金融科技平台冠名此类娱乐综艺,如何有效转化为业务增长?

高承远对财闻解释称,金融科技的娱乐营销转化可通过“双漏斗模型”实现:第一层漏斗通过综艺流量筛选潜在用户,第二层漏斗通过定制化内容(如《姐姐的理财课》)完成金融教育,并最终导向低门槛产品(如信用分查询),以实现软性转化。

不过,董毅智也强调,金融科技娱乐营销核心是构建合规顺畅的转化闭环,即“内容吸引—私域沉淀—精准服务”。但落地面临三大难点,一是娱乐平台调性与金融合规的冲突易导致内容生硬、链路断裂;二是用户娱乐动机与金融需求的错位加大转化难度;三是综艺负面舆情易外溢至冠名商,放大品牌风险。

“零负债”新趋势带来的挑战

此外,一种与消费金融扩张逻辑相对的价值取向正在年轻群体中兴起——“零负债”理念受到关注,即强调不负债、不借贷、不加杠杆,不愿被借贷消费裹挟,对背负金钱债务保持警惕。这些趋势正在给包括度小满在内的互联网金融平台带来新的挑战。

对此,高承远认为,“零负债”趋势倒逼消费信贷平台从“放贷者”转向“财富伙伴”。需求结构正从“应急借贷”转向“场景理财”,比如,结合综艺IP开发“梦想储备金”等产品,用增长逻辑的转型对冲市场风险。

董毅智认为,“零负债”理念的兴起正重塑消费信贷行业需求结构。年轻群体从“借贷消费”转向“理性储蓄”,客群分层加剧,市场需求从普适性增长转向结构性机会。这推动行业增长引擎从规模扩张转向存量运营,竞争核心从流量获取转向风控、科技与用户体验,同时倒逼平台创新产品和服务,聚焦真实需求,行业生态向健康可持续方向调整。

(编辑:韩兢)
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