杭州明确：不得乱涨价、乱收费

据杭州发布4月30日消息，2026年中小学生“春假”与“五一”假期前后衔接，将迎来学生出游、家庭旅行高峰。为维护节日市场价格秩序，杭州市市场监督管理局对全市各经营者及相关单位发布提醒告诫：

守法经营，诚实为本

严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，强化自我约束，不哄抬、不串通、不囤积，自觉维护杭州旅游消费环境。

标签清晰，公开透明

所有商品和服务须明码标价、货签对位、标识醒目。价格变动及时更新，绝不允许在标价之外加价或收取未标明费用。

真实促销，禁止“套路”

开展打折、返券、满减等促销，须真实准确标明活动信息。严禁虚构原价、虚假优惠、低标高价结算，不得玩“文字游戏”。

重点领域，特别提醒

旅游景区

严格执行政府定价、指导价，门票及景区内商品服务须公示标准，不得擅自增设收费项目、捆绑销售或变相涨价、强制消费；景区内游乐项目、拍照、租借服务等也要明码标价。

酒店住宿

酒店、民宿要严格履行价格承诺，不得在订单生效后单方面毁约或擅自提价。线上线下均须明码标价。

餐饮服务

菜单、标价牌应清晰标示品名、价格、计量单位等。收费餐具、纸巾须提前告知。先消费后结算的，应出具结算清单。

交通出行

出租车、网约车、客运公司不得价外加价；停车场须在入口及缴费处显著位置公示收费标准、减免政策和投诉电话，严禁超标收费。

线上消费

平台、直播带货等须全面展示价格，不得在订单生效后单方面毁约或临时加价。

法律责任

即日起请开展自查自纠。市场监管部门将加大市场巡查与执法力度，对违反明码标价规定的，可处5000元以下罚款；构成价格欺诈的，最高可处50万元罚款。情节严重者，将依法从重处罚并公开曝光。欢迎广大消费者和社会各界参与监督，若发现价格违法行为，请保留证据并拨打12315或12345热线。