大韩航空连续6年获评五星级航空公司

据韩国中央日报4月30日报道，大韩航空30日宣布，再度获得英国Skytrax机构“全球航空公司星级评级”最高等级——五星级航空公司，已连续六年获此认证。今年全球仅10家航司获此评级，大韩航空位列其中。

Skytrax成立于1989年，是航空业权威服务评估机构，评级涵盖值机、中转、贵宾厅、机上餐食、服务、娱乐及座椅等全触点，细分项目超550项。大韩航空在网页/移动端、客运、贵宾厅及机上服务等多数领域表现优异，其中贵宾厅得分显著提升，主要源于仁川机场7座新一代贵宾厅建成投用。

过去3年5个月，大韩航空持续推进仁川机场贵宾厅翻新与新建，本月头等舱与Prestige西部贵宾厅启用标志着项目收官。同时，公司已在美国洛杉矶启用旗舰贵宾厅，纽约肯尼迪等枢纽扩建亦在推进，年内计划新增开放。

行业指出，在远程航线竞争加剧背景下，贵宾厅与机上服务等“非价格因素”已成为核心竞争力，高端需求复苏正推动服务投资回报显现。

Skytrax首席执行官爱德华・普莱斯特德表示，大韩航空在全流程体验中保持高水准，获高度认可。大韩航空称将持续提升服务品质，优化客户体验。