亚马逊推出“超快速”服务,会员可享受30分钟内送达
目前,亚马逊正在美国和其他国家的数十个城市迅速开设小型订单处理中心,以满足那些急需咳嗽药缓解流感症状或今晚晚餐沙拉所需的番茄的购物者。
据美联社报道,亚马逊(Amazon)在重新定义快速配送20多年后,正准备再次提高消费者对速度的期望,计划为Prime会员提供半小时内送达的额外服务。2005年,亚马逊通过为Prime会员提供两天内送达服务,彻底改变了在线购物。目前,亚马逊正在美国和其他国家的数十个城市迅速开设小型订单处理中心,以满足那些急需咳嗽药缓解流感症状或今晚晚餐沙拉所需的番茄的购物者。
这项名为“亚马逊即时”(Amazon Now)的超快速服务去年6月首次在印度推出。亚马逊表示,现在在巴西、墨西哥、日本、阿联酋、英国和美国的城市地区也提供30分钟送达服务。这些专为亚马逊即时服务的迷你仓库大约有CVS药店那么大,库存约3500种产品,包括啤酒、尿布、宠物食品、肉类、非处方药、扑克牌和手机充电线。
亚马逊运输负责人贝丽尔·托马伊(Beryl Tomay)周一对美联社表示:“我们知道顾客喜欢速度,而且一直如此。我们发现,当我们提供更快的速度时,顾客会从亚马逊购买更多商品。而且亚马逊也会成为他们购买这类或其他类型商品的首选。”
在美国,亚马逊首先在西雅图(总部所在地)和费城测试了亚马逊即时服务。亚特兰大和达拉斯-沃思堡地区的大多数居民现在也可以使用这项服务。亚马逊表示,该服务还计划在今年年底前在休斯顿、丹佛、明尼阿波利斯、纽约、凤凰城、俄克拉荷马城、奥兰多(佛罗里达州)等数十个城市上线。
亚马逊即时服务的收费对于Prime会员起价为3.99美元,非会员为13.99美元。对于低于15美元的订单,亚马逊还会收取1.99美元的小篮子费。亚马逊对速度的追求也恰逢一些消费者开始反对快速配送,因为他们在权衡对环境和快速准备订单的工人的潜在影响。

