三星手机在美国手机满意度调查中位居第一

据THE ELEC 5月22日报道，三星宣布在美国顾客满意度指数协会（ACSI）发布的《2026年通信・智能手机・智能手表调查》中，以81分获得手机综合满意度第一名。

苹果以80分位列第二，较上年下降1分；谷歌与摩托罗拉均获77分，并列第三。本次调查覆盖2025年4月至2026年3月，面向美国约3万名消费者，评估涵盖通话、短信、AI功能、屏幕画质及相机等全维度使用体验。

分项中，通信功能（通话+短信）以86分居最高，AI功能（今年新增）以85分并列第二。

在旗舰机型类别中，三星以84分领先，苹果82分居次；智能手表类别中，三星与苹果同获80分，并列第一。