整治恶意炒作涉企信息 中央网信办启动专项行动

据央视新闻报道，5月29日，中央网信办发布关于开展“清朗·优化营商网络环境整治恶意炒作涉企信息”专项行动的通知。即日起，在全国范围内启动为期2个月的“清朗·优化营商网络环境整治恶意炒作涉企信息”专项行动。

一、工作目标

通过专项行动，集中整治恶意炒作涉企侵权信息乱象，从严从快清理处置涉企侵权信息、账号，督促网站平台扎实履行主体责任，健全涉企信息内容管理机制，加大涉企侵权信息处置力度，进一步优化营商网络环境，护航企业健康发展。

二、工作任务

专项行动聚焦恶意炒作涉企信息等四类突出问题。

（一）恶意炒作涉企信息问题

在企业上市融资、财务报表公布、新品发布等重要时间节点，炒作涉企负面信息。

恶意集纳涉企负面信息，泛化异化炒作企业经营问题或产品质量问题。

开展虚假不实测评，恶意炒作商品测评、测试和消费体验信息。

通过“付费投流”等方式，对涉企负面信息进行推广，人为制造或放大涉企舆论热点。

（二）诋毁抹黑企业问题

利用AI生成涉企虚假不实信息，恶意抹黑诋毁企业、企业家。

雇佣网络水军，散布同质化涉企负面信息，恶意碰瓷、诋毁其他企业和产品。

网络名人账号以“喊话”等形式无端质疑、拉踩企业，煽动网民攻击谩骂企业、企业家。

对特定品牌用户“贴标签”，进行污名化攻击，煽动消费群体对立。

（三）牟取非法利益问题

向企业发送“负面信息求证函”“情况核实函”等，胁迫企业开展商业合作。

将舆论监督、社会监督与商业合作挂钩，以发布涉企负面信息为手段，向企业施压牟取经济利益。

发布涉企负面信息后，向企业索要“删帖费”“撤稿费”。

（四）侵犯企业家个人权益问题

炒作企业家个人隐私。

发布传播侮辱谩骂、造谣诽谤企业家的言论。

炒作企业家私生活话题，贬损丑化企业、企业家形象。

翻炒企业家旧闻旧事，断章取义、歪曲解读企业家言论。

三、工作要求

（一）及时部署开展。各地网信部门要落实本通知要求，加大宣传力度，提升企业、企业家对专项行动的知晓度和参与度；要结合本地实际，细化实施方案，加强力量统筹，周密组织实施，务求工作实效。

（二）压实主体责任。指导督促网站平台加大人员、技术投入，加强涉企侵权信息发现力、研判力、处置力，严格落实《整治涉企侵权信息优化营商网络环境自律公约》，强化AI生成合成信息、网络测评活动信息管理，加大账号、MCN机构管理力度。健全投诉举报渠道，规范研判处置流程，提升处置工作质效。

（三）加大惩戒曝光。对需要跨地区处置的涉企侵权信息，上报中央网信办举报中心，对需要依法处置的账号、应用程序和网站平台等，上报中央网信办网络综合治理局。对经依法处置的网站、平台和账号，要适时曝光，强化警示震慑。要强化联动协作，加强行刑衔接，加大违法行为打击力度。