骂人者张小龙和他背后的粉笔公考
这不是张小龙第一次因口无遮拦而登上热搜了,此前,他骂竞争对手、骂投资人,骂媒体,但大多都以自己道歉收尾。
粉笔(02469.HK)CEO张小龙在人大讲座时,痛骂人大学生一事持续发酵。6月4日,张小龙发文向人大致歉,表示愿意接受批评和承担相应责任(详见财闻此前报道《粉笔CEO张小龙道歉,此前称人大学生除了当公务员混吃等死外,没什么本事》)。
但这封道歉信并未平息舆情。公众热议的点在于,粉笔本身就是以考公培训作为主业,众多考公学子本身就是粉笔的客户,张小龙称公务员是混吃等死,几乎等同于侮辱自己业务的核心受众。另有报道称,当时引起张小龙生气的直接原因是,其在讲座中大讲他本人的炒股经历,而学生对此态度冷淡,但讽刺的是,其自家公司股价已经自上市后跌去94%。
事实上,这不是张小龙第一次因口无遮拦而登上热搜了,此前,他骂竞争对手、骂投资人,骂媒体,但大多都以自己道歉收尾。
靠辅导考公发家,粉笔上市后,股价跌超90%
据了解,张小龙原本是受人大哲学院邀请,做一场关于职业规划的讲座,但他却临时将主题更改为“AI炒股”与个人财富分享。在分享环节,张小龙向在场学生介绍了他认为未来最有潜力的就业方向——炒股,并花了接近五分钟时间讲述自己的买股票经历。然而,该内容未能引发在场学生的共鸣,台下反馈平淡。
此后,张小龙情绪逐渐失控,认为在座学生对改变社会的新鲜事物竟然毫无感知,活该没有工作。网传信息显示,张小龙还多次爆粗口辱骂学生,随后愤然离场。
公开信息显示,张小龙本身就是哲学系出身,本科和硕士阶段先后就读于贵州大学和中山大学哲学系。张小龙本人曾对媒体表示,考虑到哲学系毕业后的就业环境,他早在学生阶段,就积极投身公考培训,并逐步在华图教育成为知名讲师。
2013年,张小龙加入猿辅导负责公考项目并出任粉笔网CEO。需要指出的是,粉笔网真正意义上的创始人是毕业于人民大学的李勇,粉笔网开始时也不是负责考公业务,而是一个教育点评社区。
2014年,猿辅导将旗下公考相关板块归入粉笔品牌,并在2015年独立发展,正式转型公考培训,张小龙出任粉笔法定代言人和CEO。此后2023年,粉笔登陆港交所,成为公考港股第一股。
虽然国内考公人数众多,且仍有不断上涨趋势,但实际上考公培训却不是一个好生意。粉笔2022年刚刚递交招股时,该公司已经经历连续三年亏损。粉笔科技在招股书中坦言,线下培训业务的快速扩张没有产生预期的效果,雇员福利开支是我们销售成本及营运开支的重要组成部分。
此后,粉笔进行了激烈的裁员,招股书显示,2021年3月时,粉笔职教总数为1.68万人,此后开始持续裁员,到2022年6月30日,员工总数已降至7388人,15个月裁员约9400人。与此同时,留下来的员工又面临降薪,销售及营销每月工资范围整体下降26%-66%,行政运营、内容技术开发和教材辅导资料制作人员每月工资下限降幅皆超50%。
激烈裁员的一个效果是,粉笔终于在2023年,也就是上市第一年实现扭亏为盈,当时粉笔的营业成本(雇员开支占最大比重大成本项)从2021年的26亿元,缩减44.17%至2022年的14.4亿元。
财闻注意到,这种人员减少其实一直在持续。2025年,粉笔共有7005名全职员工,但2023年时,这个数字为7325。公司营业成本也在上市后继续下降,2024年和2025年分别下降7.66%和4.06%。
但这种裁员降薪带来的好处没有持续太久。粉笔归母净利润在在2024年实现小幅上涨,2025年,公司归母净利润再度下滑,报收2亿元,同比跌17.3%,这个水平几乎与2023年刚刚扭亏时利润相当。
究其原因,粉笔的营收又撑不住了。自2023年上市后,粉笔的营收连续下跌,2024年和2025年营收分别报28亿元和26.8亿元,同比分别下跌7.66%和4.06%。对于营收的下滑,粉笔解释称是,主要是培训服务销量下跌,以及图书销售收入下降。其中培训服务销量下跌与行业低价竞争加剧有关,图书销售收入下降符合中国读者从实体书转向电子书的趋势。
或是看到粉笔的业绩趋势,登陆资本市场后的粉笔股价持续下挫,截至6月4日,粉笔股价报收0.61港元,与其刚上市时的发售价9.5港元相比,已经跌去94%。
曾多次因言语失当而道歉
过往信息显示,张小龙这位上市公司CEO,曾多次因为口无遮拦而登上热搜,“发表争议言论,然后道歉”的循环贯穿其职业生涯。
早在2017年,张小龙卷入小猿搜题和百度作业帮的争执。隶属于猿系的张小龙在攻击百度作业帮时使用大量污言秽语,对百度进行咒骂,甚至点名攻击百度创始人李彦宏及作业帮负责人。
对此百度选择起诉张小龙,最终法院判决张小龙在特定期间密集对百度公司进行粗鄙咒骂,超出了当事人应当克制、容忍的合理范畴,且缺乏事实依据,构成对百度公司的侮辱、诽谤,侵害了百度依法享有的名誉权。法院判决张小龙道歉,并赔偿百度12万元。
2020年,张小龙在微博发布视频,指责湖南卫视《青春在大地》节目组扶贫造假,并点名批评主持人沈梦辰“耍大牌”。此举源于粉笔网赞助了1000万元,但其演讲内容在节目中被大幅剪辑。引发广泛争议后,张小龙删除了相关微博,并通过“粉笔小龙的后花园”账号发布致歉声明,称自己“酒后言论不当”。
2023年6月,已经成为上市公司CEO的张小龙在朋友圈暗讽高瓴资本创始人张磊,称其“在解禁第一天无脑狂卖”。此事源于粉笔解禁后,受卖盘压力影响,粉笔股价开启暴跌模式。在短短三个交易日内,粉笔股价累计下跌达57%,创下上市以来的历史新低。不过此事舆论发酵后,张小龙次日改口称是“酒后调侃”,并向张磊表示“错怪了”。
2023年9月,张小龙在朋友圈发文,指责安信基金一位谭姓女基金经理在交流期间“照镜子补妆、挤痘痘”,态度不敬,并称自己“坐电梯上去骂了她十分钟”。事后,该基金经理回应称是因鼻炎发作,感觉鼻腔不适,用手机镜头检查是否有鼻涕和眼泪,并用纸巾擦拭。安信基金也在事后对媒体称,这件事情对基金经理造成了比较大的困扰,甚至可以将其理解为人身攻击。但即便这样,基金经理依然进行了很大气的回应。
此后9月14日,张小龙再次发布朋友圈,承认自己在此次事件中“素质太低,格局不够”。他表示自己“又冲动了”,并承诺以后会“多读点书,再也不点名骂人了”。

