预计发送旅客85万人次!返程高峰来了

财闻 2026-06-21 18:12:02

为提高旅客出行体验,国铁集团郑州局加强站车服务保障,积极打造平安有序温馨出行环境。

6月21日,端午假期最后一天,国铁集团郑州局迎来返程客流高峰,预计发送旅客85万人次,计划增开临客列车24列,服务旅客便捷有序出行。

从车票预售情况来看,北京、上海、杭州、武汉、重庆、广州、深圳等方向需求旺盛,郑州至洛阳、开封、安阳、南阳、周口等区段客流较为密集。国铁集团郑州局科学研判客流动态,及时向京津冀、长三角、粤港澳大湾区等热门方向增开临客列车24列,其中向北京、上海、杭州等重点方向开行夜间高铁17列,服务旅客便捷返程。

为提高旅客出行体验,国铁集团郑州局加强站车服务保障,积极打造平安有序温馨出行环境。

他们对高峰时段关键车次进行全程盯控,采取提前检票、分段放行、分区候车等措施,加强客流分流引导,提高旅客乘车出行效率;在安检验证通道、检票口等旅客密集处所增设志愿服务岗,为老幼病残孕等重点旅客及时开设“爱心通道”,提供一对一全程引导;在车站服务台配备服务“百宝箱”,摆放爱心药品、爱心轮椅等用品,随时为有需要的旅客提供应急服务。

同时,国铁集团郑州局加强与地方交通部门联系,共享客流信息,做好夜间重点时段公交、地铁、出租车等市内交通无缝接驳,畅通旅客出行“最后一公里”。

铁路部门温馨提示:出行高峰,部分车站客流较大,请及时关注天气变化情况和出行服务信息,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照票面发到站有序乘车,共同维护良好出行环境。

来源:郑州铁路

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