观察 | 模型厂商非做手机不可吗？印奇：AI Native硬件是商业闭环的必选项

财闻 张晓迪 发自上海

“请教了很多终端朋友，得到的结论非常统一：大家都让我们听劝，不要碰硬件。我们其实本来很想听劝，但最终还是决定做了。”

在传统手机厂商陷入“内卷”的当下，字节跳动、阶跃星辰先后宣布下场做智能体手机。

2026年7月13日晚，阶跃星辰发布了首个智能体原生操作系统 Step AOS（Step Agentic-native OS），其首款智能体手机STEPX Neo也一并亮相。

阶跃星辰CEO，今年38岁的印奇跑到发布会讲台，对外公布了这一消息。

大模型公司决定下场做硬件，是战略布局还是能力边界扩张？当前，模型技术已接近收敛，如何商业化落地是摆在大模型厂商面前无法回避的问题。

商业逻辑：不做硬件，大模型的账“算不过来”

印奇的选择，源于他在旷视科技时期的切身体会。

2026年1月，印奇正式出任阶跃星辰CEO。他曾坦言，AI 1.0时代旷视等“AI四小龙”普遍面临商业无法闭环的困境，导致现金流长期承压。

基于这一教训，阶跃星辰明确放弃面向大型政企的“To B”项目制模式，转而押注“AI+智能终端”。

不过面向“To B”模式，正是百度、字节、阿里、华为、腾讯等云厂商的商业模式，与此同时，字节也在C端尝试付费，试图通过C端用户付费来覆盖大量token成本。

模型能力，是模型厂商唯一的优势，但这个优势如何转化为生产力？模型厂商先把目光聚焦在了硬件设备上。

过去一年，OpenAI与前苹果设计师Jony Ive合作研发AI终端，字节跳动则与中兴通讯合作研发豆包定制手机，大模型公司已将竞争从模型能力延伸至硬件入口。

行业的共识是，相比API调用和软件订阅，硬件能够承载AI服务、沉淀用户数据，并建立更长周期的商业关系。

阿里云通义大模型业务总经理徐栋曾表示：“除了Chatbot和Agent之外，硬件可能是大模型快速形成商业闭环的场景。”

印奇更直接，在他看来，独立基模创业公司走纯To C或To B道路都“算不过账来”，而“用终端牵引商业化”是更可持续的路径。

设备判断：为什么首款产品是手机？

为什么是手机？不是别的智能玩偶、也不是火爆的具身智能机器人？

阶跃星辰的这一选择，其实是基于对未来智能体的判断。

印奇认为，作为智能体设备要同时满足三个条件：

第一，必须是随身设备。他认为，智能体主设备一定要与用户保持最高频的实时交互，因此必须是可穿戴或随身携带的设备（portable device），而非PC那样的静态设备。

第二，必须有屏幕。印奇坚定地认为，“一个尺寸适合的屏幕，仍然是人类和机器交互的一个非常重要的渠道。”

第三，必须有强大的端侧算力。

综合这三点，印奇的结论是“未来的智能体仍然应该是一台手机，一台智能体手机”。他还特别纠正了“智能体时代APP将消失”的说法，认为“应用从来不会消失，它只会变得更多，用不同的载体”。

财闻注意到，阶跃星辰在终端领域早有布局，年初B+轮融资中，全球手机ODM巨头华勤技术成为投资方；

5月新一轮融资中，龙旗科技、豪威集团和中兴通讯等消费电子产业链企业也加入投资阵营。

截至目前，阶跃模型已在多家头部手机品牌中搭载超4200万台。

在此次发布会现场，华勤技术也有代表到场。

至于具体到生态层面，在STEPX Neo上，现有APP将以何种形式存在和交互？阶跃星辰已宣布与携程、支付宝、滴滴、美团、WPS、剪映等头部应用达成合作。

阶跃星辰方面告诉财闻，APP厂商也在进行AI升级，这种合作符合模型厂商和APP厂商共同的诉求。

值得一提的是，印奇同时担任千里科技创始人兼CEO，该公司与吉利在智能座舱领域已有深度合作，也为其“AI+终端”战略提供了协同空间。

阶跃星辰方面告诉财闻，先从做手机端开始"跑"，如果跑通了，也还是会尝试其他硬件设备的。

差异化路径：重做一套操作系统，不是叠加AI功能

当前，传统手机厂商也在做智能体手机的尝试，但他们的路径大多是选择和模型厂商合作，在现有系统上叠加AI功能。

但阶跃星辰这样的模型厂商则是为智能体重新设计了一套全新的Agent操作系统。

印奇用一个比喻解释：“在旧系统上给智能体开一扇门，它永远是访客。为智能体盖一座房子，它才是原住民。”

阶跃的STEPX Neo搭载的是其Step AOS智能体操作系统。

据印奇介绍，传统操作系统的资源是围绕“人操作应用”设计；而Step AOS则为智能体重新分配硬件资源、调度系统能力。系统将底层能力拆解为通讯、应用、文件、系统四大类原子化单元，供智能体自由调用组合，实现了从“人操作机器”到“用户意图直达优质服务”的交互方式的转变。

财闻了解到，目前STEPX Neo还尚未正式发布，在即将召开2026世界人工智能大会上，会有操作demo演示，预计在半年内会正式发布。与此同时，不同于豆包选择和传统手机厂商中兴通讯合作，阶跃星辰选择独立设计、研发系统，硬件则直接与上游制造商直接合作。