大麦、猫眼辟谣薛之谦演唱会跳票
财闻
赵小薇
2026-07-23 14:45:45
7月22日,针对网络上出现关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票相关的舆情,大麦、猫眼发布相关说明。
据报道,7月21日,薛之谦杭州演唱会开票,多名粉丝称在大麦、猫眼等平台抢票时,疑似遭遇无提示的页面跳转,本想抢的是杭州场8月7日、8月8日、8月9日的票,结果出的却是北京演唱会的票,而北京演唱会24日就要开唱了,他们称此时“退票无门”,因为平台称“超出退票期限”。
对此,7月23日,大麦官方发文辟谣称,近日,网络上出现关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票相关的舆情,平台高度重视,第一时间开展全面核查工作。经平台技术团队对演出销售期间系统日志、用户操作链路及服务器数据的全面排查与回溯,确认平台购票系统运行正常,不存在系统自动“跳票”的技术故障。

同日,猫眼官方也发文称,经技术部门全流程排查,平台购票系统页面展示、场次跳转、订单生成等环节均运行正常,不存在系统异常跳票、场次信息错乱、订单生成异常等问题。

据黑猫投诉平台显示,有消费者于7月22日下午在大麦平台购买薛之谦演唱会的票,但从杭州站点进去,买到的票确实是北京站的。此外,有消费者表示在猫眼演出也遇到了类似问题。



