飞书会后打来一通电话,办公AI开始抢企业

财闻 顾群生 2026-09-17 16:40:18

字节、腾讯、阿里的AI办公争夺战,目标直指企业订阅。

“各位现场的企业家朋友们,线上的朋友们,大家上午好!”这是飞书CEO谢欣9月15日在飞书与豆包工作联合发布会上说的第一句话。据财闻不完全统计,在这场发布会上,“企业”一词至少出现了130次。

发布会结束后,财闻接到飞书客服来电,对方询问财闻是否代表企业、有哪些办公需求,以及重点关注飞书的哪些功能。

从台上演讲到会后回访,企业客户都是明确的目标。飞书原本就面向企业,此次与豆包工作进一步融合,则为字节将AI能力推向企业采购提供了新的机会。

腾讯WorkBuddy、阿里千问办公也在同步布局,争夺企业的工作流程和采购预算。

三家整合,三条路径进入企业

今年3月,腾讯推出WorkBuddy;8月3日,阿里整合QoderWork、悟空、MuleRun推出千问办公;8月25日,字节发布豆包工作。几个月内,三家均从内部多线赛马转向集中资源投入办公智能体。

腾讯(腾讯控股 00700.HK)的路线是从个人桌面向组织扩张。WorkBuddy连接微信、企业微信、腾讯文档和腾讯会议,并推出企业版及开放平台,引入软件、硬件和行业服务商。QuestMobile数据显示,今年7月,WorkBuddy PC客户端月活跃用户为658.2万,月人均使用19次,在桌面端取得先发位置。

阿里巴巴(BABA.US)则从企业组织内部向更多工作环节深入。钉钉已经沉淀组织关系、审批和业务流程,千问办公负责理解任务、调动工具。阿里披露,千问办公上线一个月用户数超过3000万,企业用户占比过半,一个月内完成120次版本更新。

阿里还开源了上下文基础设施MyContext,希望将分散在消息、文档、邮件和知识库中的信息转化为Agent可以调用的组织上下文。据阿里提供的信息,长安汽车(000625.SZ)、汇付天下等企业已接入千问办公。

字节走的是个人AI与企业协作结合的路径。数据显示,今年6月豆包月活跃用户达到3.82亿,庞大的用户规模为豆包工作提供了基础。飞书提供协作环境和企业的资料权限。豆包工作负责理解和执行任务。

盘古智库高级研究员江瀚对财闻表示,豆包工作的特点是多模态能力与飞书原生打通;WorkBuddy的优势在于腾讯生态覆盖、代码能力和隔离运行机制;千问办公则受益于阿里的企业服务基础及组织级技能沉淀。原有办公平台降低了产品冷启动的难度,后续竞争仍要回到具体工作效果。

企业采购,真正的竞争才刚开始

目前,三家均已建立个人订阅体系。WorkBuddy、千问办公和豆包工作的标准档连续包月价格分别约为70元、78元和68元,同时保留免费额度或体验权益。

企业采购的内容更多。除了账号和模型额度,还包括权限管理、数据接入、安全部署、使用控制和长期服务。

飞书官网截图

飞书官网显示,其AI基础版定价为每年9900元,企业版为每年9.9万元;WorkBuddy企业版按席位收费,千问办公也推出企业版和统一用量管理能力。

腾讯管理层在二季度业绩电话会上表示,WorkBuddy用户通过订阅和充值购买Token的付费意愿较强,付费用户毛利率已达到腾讯云整体水平。

LensAI创始人况玉清告诉财闻,这轮竞争可以视作企业微信、钉钉、飞书之争的Agent升级版。腾讯起步较早,阿里企业服务基础较强,字节则拥有豆包的用户规模及后发整合空间,三者很难简单取代彼此。

江瀚认为,比访问量和累计注册数更能反映办公AI价值的,是活跃用户占比、用户完成的闭环任务数和续费率。合同尽调、报表生成、批量文档处理和跨部门信息汇总等标准化任务,更容易计算投入和收益。

C端竞争看月活和使用次数,B端竞争看部署和续费,企业客户决定了能否成为一门长期生意。飞书发布会结束后的那通电话,正是这场竞争重心变化的一个缩影。

(编辑:隋岳轩)
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