多地雅思考试突发取消 退费重考如何安排？最新解答

据央视新闻，10月10日，由英国文化教育协会主办的雅思考试场次却在全国大范围取消：部分考生还在候考，就收到取消短信；也有考生考完听力，中途接到通知停考离场。考试客服中心表示，这场停考预计会持续到12日，也就是明天。

据了解，当天参加考试的考生都收到了来自英国文化教育协会雅思客服中心的邮件，其中写明“10月10日的雅思机考因技术原因取消，您的考试费将于一个工作日内全额退至您的NEEA账户”。

记者拨通邮件中客服中心的联系电话，工作人员证实，技术故障也将影响后续两天的考试。10日当天已经参加部分考试的考生，也无法获得本次考试的成绩。

英国文化教育协会考试客服中心工作人员：的确我们这里收到的通知是不得不因为技术故障取消，所以说十分抱歉。如果不是万不得已的话，我们是绝对不会做这样的取消的。急着报考试的话，是建议看13日之后的考试，这场考试的费用已经在处理退费了，理论上1到2天之内就可以回到NEEA报名的账号。我们看了后面的那个位置其实还是比较紧张的。所以如果真的是急着报名，急着要成绩的话，可以先把名报了。与此同时，我们也在争取是否能够开更多的考位给到大家。

社交媒体上，不少考生表示是专程从外地赴考，提前订好了酒店，交通、住宿成本已经先行支出。对于这类损失能否获得赔偿、受影响考生能否优先改期，工作人员回应，目前均没有相应安排。

英国文化教育协会考试客服中心工作人员：我如实地告诉你，目前为止我们没有收到相关的通知。的确后面的考位是比较紧张的，没有这么大的空间，能让受影响的考生整体移过去报名。所以的话还是要辛苦大家去按照自己的时间以及实际的需求进行报名。