郑钦文夺冠,霸王茶姬“买一送一”遭全网疯抢,导致下单小程序崩了!
霸王茶姬官方发文回应称:“感受到茶友们的热情与喜爱,小程序一时有点扛不住,很抱歉影响大家的体验,目前小程序正在努力修复中!争取让大家早点喝上这杯冠军庆祝茶!”
10月12日一早,霸王茶姬(CHA.US)官方小程序出现无法正常下单的情况,多个核心功能一度瘫痪,相关话题迅速冲上微博热搜第一。
当天上午,大量用户反馈小程序无法正常使用。财闻于9点10分进入霸王茶姬小程序尝试点单,点击“门店自取”“外卖点单”后,页面均提示“茶友们太热情啦,请稍后再试”,无法完成下单操作。
财闻随后致电霸王茶姬客服。工作人员表示,系系统问题,正在处理中,至于何时恢复,目前尚无法确定。截至上午10时,小程序多个功能仍未恢复正常。有门店店员对财闻表示,门店已经爆单,“开店40分钟,前面就排了200多杯”。
随后,霸王茶姬官方发文回应称:“感受到茶友们的热情与喜爱,小程序一时有点扛不住,很抱歉影响大家的体验,目前小程序正在努力修复中!争取让大家早点喝上这杯冠军庆祝茶!”
此次小程序崩溃的导火索,源于一场体育营销活动。10月11日,在2026中国网球公开赛女单决赛中,中国选手郑钦文以2:0击败新科法网冠军安德烈耶娃,成为中网举办20届以来首位来自中国本土的女单冠军,这也是她职业生涯首个WTA1000级别赛事冠军。其代言的霸王茶姬随即宣布12日全国门店全品类限时买一送一。

