平安养老险推出企业年金服务助手“福伴”

近日，平安养老保险股份有限公司正式推出企业年金服务助手“福伴”，推动企业年金服务迈入“一句话办”的3.0时代，使服务从“客户适应流程”转向“流程围绕客户”。

平安养老险运营部总经理汪德纯介绍，此次升级体现于三方面：服务升级，从“能问答”到“能办事”；体验升级，从“多步操作”到“一句话办”；生态升级，从“企业年金”延伸到“一站式医养服务”。

平安养老险行政品宣副总经理（主持工作）胡海涛表示，做好客户服务归结为：查得到、算得清、办得快、不跑腿。未来公司将继续深耕企业年金领域。

据悉，平安养老险成立于2004年12月，是国内首家专业养老险公司。截至2026年二季度末，其企业年金基金受托管理资产规模达6708亿元，投资管理资产规模达4268亿元。（上证报）