冰箱变烤箱?欧洲超市再遭黑客远程“加热”,大量食品报废

财闻 2026-11-03 08:21:38

“发生了网络攻击,我们所有冷柜的温度都升至50摄氏度。”她称,攻击发生于凌晨2点,但数小时后才被发现。“所有东西都毁了。”

财闻海外资讯援引路透社报道,欧洲多国超市的冷藏冷冻设备周一再次遭遇网络攻击。从瑞典到比利时的大范围地区均受到影响,黑客入侵后将冷柜温度调高,重演了上个月法国发生的类似事件。

超市集团Ahold Delhaize和Colruyt表示,夜间发生的IT事故导致比利时和卢森堡数十家门店的冰箱和冷柜受到影响。瑞典连锁超市ICA和Coop也报告称冷藏设备温度异常升高。

位于斯德哥尔摩的一家ICA加盟店销售经理Engla Ingwall向路透表示:“发生了网络攻击,我们所有冷柜的温度都升至50摄氏度。”她称,攻击发生于凌晨2点,但数小时后才被发现。“所有东西都毁了。”

ICA发言人在邮件声明中称,公司已注意到“少数门店夜间受到一起事件影响,导致其制冷和冷冻系统运行异常”。

此次事件发生之前,法国上个月刚发生过类似攻击。法国警方称,当时黑客控制了数百家超市的制冷设备,导致设备起火并造成大量食品损失。Ahold上个月也曾向警方报告一起网络安全事件。

虽然尚无人宣称对上述攻击负责,但这些事件加剧了欧洲各国政府对“混合攻击”的担忧。路透目前无法确认周一攻击的幕后黑手,也无法证实此次事件与法国10月份的攻击之间是否存在关联。

瑞典国家网络安全中心负责人John Billow周一表示,该中心正在调查全国多起影响食品零售商的事件,但无法推测攻击者身份。

他说:“过去几周,我们发现瑞典存在大量暴露在互联网环境中的工业控制设备,我们一直强调这些设备必须及时更新和打补丁。”

零售行业成为“容易得手的目标”

从冰箱、供暖系统到安防摄像头和报警网络,越来越多过去以机械设备为主的系统如今可以远程监控和控制,这为网络犯罪分子创造了新的攻击机会。

为Delhaize提供制冷系统服务的比利时制冷公司Sabcobel首席执行官 Stephan Moelans向比利时通讯社Belga表示,此次事件系网络攻击所致,黑客将冷柜蒸发器切换到了除霜模式。

他说:“我从凌晨2点就一直醒着。整个晚上和上午,我们都在努力将受影响设备从网络中断开。”

Colruyt集团发言人表示,其旗下采用加盟模式运营的Spar超市中有5家门店的冷藏系统受到攻击。

在爱尔兰,食品批发商Musgrave表示,其旗下13家SuperValu门店的制冷系统受到网络事件影响,不得不下架部分冷藏及冷冻商品。

网络安全公司SentinelOne研究员Tom Hegel表示,网络攻击通常出于勒索、政治动机或国家层面行动,而近期超市事件中未见任何金钱勒索要求,因此更像是蓄意破坏行为。

他说:“零售业很容易成为目标,因为大型零售连锁企业拥有数量庞大的制冷控制器、楼宇管理系统、门禁设备以及销售终端系统。”“食品零售利润率本就不高,而库存商品往往数小时内就会变质,因此任何中断都会迅速造成明显且公开的损失。”

瑞典零售集团Coop告诉当地媒体《Aftonbladet》,其6家门店遭遇类似攻击,但未立即回应路透置评请求。家乐福表示,其在比利时700家门店中有15家受到影响。

爱沙尼亚一家超市连锁也遭到攻击,冷柜温度被远程设定为50摄氏度。技术供应商Kitman Coldtech向该国公共广播公司ERR证实了此事。

比利时肉店连锁De Laet & Van Haver创始人兼老板Luc De Laet表示,凌晨3点30分,一名员工打电话将其叫醒,称店内出现异常。他赶到位于安特卫普南郊Hove的门店后发现:“冰箱温度被调高到了18摄氏度。”他说,这次事故导致约1.5万欧元(约1.7万美元)的肉类报废。

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