山姆优惠上千元销售始祖鸟、加拿大鹅产品，不能7天无理由退货

11月9日，“山姆多款始祖鸟、加拿大鹅被抢空”登上网络热搜，有消息称，山姆APP近日上线了多款始祖鸟、加拿大鹅冬季服装，引发消费者追捧。

财闻搜索发现，山姆确实上架了相关产品，但整体上种类有限。其中始祖鸟共计上架3款男士夹克上衣，而加拿大鹅共计上架7款产品，包括羽绒服、夹克、冬季保暖帽等。

价格是山姆最大的竞争力，以始祖鸟男士BETA SL JACKET GORE-TEX防水硬壳夹克为例，该产品在山姆会员APP上定价3999元，而同类产品在天猫、京东（JD.US）等平台上，价格要达到5400元左右。再比如加拿大鹅女士EXPEDITION羽绒服，山姆售价10999元，而其他电商平台在13000左右。这意味着，即使加上山姆的会员价格，相关产品仍比其他渠道低1000至1500元。

不过需要注意的是，消费者从山姆购得的产品无法享受7天无理由退货，并且只能通过线上预订，无法线下购买，因为相关产品属于山姆全球购业务，国际运输，清关转运过程复杂。这对消费者能否准确买到合适自己的尺寸提了不小要求。

财闻另注意到，截至11月9日，山姆渠道被抢购缺货的主要为低价区间的始祖鸟、加拿大鹅产品，而高价区间，如售价6499的始祖鸟ALPH SV JACKET，售价10999的加拿大鹅女士EXPEDITION羽绒服仍可直接下单购买。另外，随着气温降低，冬季服装也迎来销售旺季，前述始祖鸟、加拿大鹅相关产品在其他电商渠道也有缺货现象。

作为全球范围内会员超市的龙头企业，山姆本身具有极高的关注度，其推出产品的动态，多次成为网上热议话题。

此前，山姆自有品牌 Member's Mark 的盐焗开心果因原料价格上涨，价格从89元上调至99.9元，引发了“黄牛”囤货加价转卖的现象，甚至出现了“一斤开心果堪比十斤猪肉”的说法。

另外，山姆曾推出了一款1L装的绿脖西凤酒，定价99.9元，凭借大规格和高性价比，月销量超过5000件，成为酒水区的现象级爆品。

有爆款，也有争议。2025年7月，山姆上架了好丽友派、溜溜梅（06658.HK）、卫龙魔芋爽等大众品牌，同时将盼盼、洽洽等品牌改为了“panpan”“chacheer”的英文标识，这一举动引发了大量会员的不满，认为不符合山姆定位高端的属性。

2026年10月，“山姆品质暴跌你还敢去吗”的话题冲上热搜，大量短视频声称“低糖蛋黄酥”“NFC石榴汁”等好物被下架。山姆官方回应称：部分视频是AI生成的虚假营销，提到的“柚可言”洗发水等商品从未在山姆上架，相关门店也未发生过视频中的场景。

据媒体报道，截至2026年上半年，山姆中国区付费会员已突破1070万，仅会员费一项年收入就近30亿元，深圳、上海等地的首批门店长期位居全球山姆门店营业额前列，是普通大卖场单店产出的数倍。