问道银行品牌“铸金之径”：信立根，行致远，新拓界

近日，一张漂洋过海且含金量十足的榜单“造访”了中国银行业。在这个被视为“银行业奥斯卡”的2025年度评选中，中信银行（601998.SH）站上C位，荣膺“2025年中国年度银行”。该份榜单是国际专业财经媒体英国《银行家》（The Banker）对于中信银行近年来在服务实体经济领域一系列创新实践的认同与褒奖，在历届榜单中，工商银行（601398.SH）、农业银行（601288.SH）等国有大行和几家头部股份制银行也曾斩获该年度银行奖项。

那么，包括中信银行在内的中国银行业金融机构的“小金人”究竟是如何炼成的？其实，问道银行品牌的“铸金之径”，其意义并不局限于银行业自身的品牌建设与发展，而是期待在新一轮科技革命浪潮奔涌、“十五五”宏伟蓝图徐徐展开、建设金融强国旌旗猎猎的大时代，找到银行业赋能实体经济高质量发展的“最优解”。

信立根

银行自诞生之初，便与“信用”血脉相连。

现代银行所从事的金融业务的本质是信用，而品牌的根基同样在于信任。在经济社会深刻变革的当下，“信”如同数学中无数个“0”前面最关键的“1”，不仅是银行自身的发展根基，也是金融强国战略下品牌建设的发展起点。

中信银行显然深谙此道，将“信”融入品牌基因。从“让财富有温度”的品牌主张，到“信·新”品牌论坛的连续举办，中信银行始终以“真”立信、以“善”致远、以“美”传情，构建起一套具有中信特色的品牌价值体系。在实践中，该行始终坚守服务实体经济的根本宗旨，将高质量发展路径深度融入金融强国建设大局，在构建现代金融体系的进程中践行国有大行使命，通过系统性布局与创新性实践，持续推动金融服务实体经济实现质的有效提升和量的合理增长。

此外，中信银行品牌还有独特的“流量密码”。例如，结合中华优秀传统文化，按时发布24节气系列海报；连续19年陪伴中国网球公开赛，传播体育精神；与视觉中国联手推出“中信银行杯摄影大赛”，邀请公众透过镜头捕捉城市建筑与人文生活交融的美学画卷；举办“春日来信”“极地来信”“未来来信”沉浸展，呼吁人民守护身体健康，为人生远航夯实基础……这些品牌活动不仅提升了品牌美感，更建立了与受众的情感连接，助力品牌建设实现“破圈跨界”，并最终转化为情绪价值购买力。

中信银行品牌建设的努力已经获得了数据验证。Brand Finance《2025年全球银行品牌价值榜》显示，中信银行品牌价值达169.5亿美元，同比增长27.23%，成为中国内地银行中品牌价值增幅第一的金融机构。

行致远

品牌建设远非一日之功，需久久为功、行稳致远。中信银行以服务实体经济为本，以金融“五篇大文章”为纲，将品牌理念转化为实实在在的发展动能与客户价值。

在科技金融领域，中信银行加快 AIC业务布局，完善“股贷债保”联动机制，提升综合化、专业化服务能力，助力培育新质生产力，夯实科技金融可持续发展基础；在绿色金融方面，以“五位一体”服务体系和“1+N+N”产品体系为引擎，持续释放绿色金融发展动能；在普惠金融中，落实落细支持小微企业融资协调工作机制，精准滴灌小微企业；在养老金融方面，聚焦居民多样化养老需求，持续迭代“幸福+”服务体系；在数字金融领域，以“数字化”重塑全行管理、经营和运营价值链。

近年来，中信银行坚定打造价值银行，有力统筹短期经营业绩与中长期体系能力建设，这既是对国家金融供给侧结构性改革的响应，也是在复杂经济环境中经营突围的关键抓手。该行董事长方合英认为：“中信银行‘价值银行’的理念在扎根、做难事的韧性在增强、能力和体系的重塑在厚积成势。面对世界之变、时代之变、历史之变，以‘谋远、谋好、谋快’的经营哲学，书写中信银行高质量发展答卷。”截至2025年三季度末，中信银行资产总额98,981.28 亿元，不良贷款率1.16%，资产质量持续稳健；2025年1-9月，实现营业收入1,565.98亿元，净利润533.91亿元，盈利能力保持稳定。

成绩来之不易，在服务实体经济高质量发展的征程中，银行业如执杖行者，于时代浪潮中跋涉奋进，以稳健为基，以创新为翼，跨越地域之界、行业之限，将金融服务的温度传递至城乡阡陌、产业脉络。从普惠金融的深耕细作到数字金融的算力跃迁，从个人财富的悉心守护到企业发展的鼎力支撑，每一步都是以行者之姿赴时代之约，以金融之力筑发展之路，让信任与价值在旅途中一路生花。

新拓界

仔细研读 “十五五”规划建议可以发现，“创新”一词在其中被提及61次，达到前所未有的战略高度。创新是生产力的进阶，是科技力量的喷薄。我们正见证一场前所未有的“新拓界”。

中信银行的“新”，则体现在其对趋势的敏锐洞察与战略的前瞻布局。近年来，中信银行科技投入营收占比突破5%，位居行业前列，展现出其坚定不移的转型决心。日前中国人民银行公布了2024年度金融科技发展奖获奖名单，中信银行多个项目获得殊荣：基于云原生的金融级技术中台体系建设（苍穹工程）获一等奖，大小模型双擎智能风控获二等奖，大数据核心全面升级项目（昆仑项目）、仓颉大模型项目、基于多架构统一的金融级网银安全组件服务平台3个项目获三等奖，中信银行成为近五年3次获得人行金发奖一等奖的唯一股份制银行。

英国《银行家》杂志高度评价了中信银行围绕社会议题与不断变化的客群需求所进行的一系列创新实践。评委会特别指出，中信银行围绕客户全生命周期需求，构建了横跨零售、对公和金融市场，以及涵盖财富管理、综合融资、交易结算、外汇服务、数字化银行等领域、层次分明且覆盖广泛的产品与服务矩阵。其通过养老支柱产品项目为银发客户提供支持，满足中国这一重要且不断增长人群的金融与非金融需求；针对年轻客户推出“拿铁计划”固定收益产品，提供差异化投资选择，体现出对中国社会结构变迁的深刻洞察与精准响应。此外，该行还通过并购贷款、科创金融债券承销等对公业务领域的多项突破，在助力中国创新企业发展的同时，不断拓展业务新领域；通过自主研发“仓颉”AI平台，打造涵盖客户服务、风险管控、运营管理等业务的80余个智能应用场景，为金融服务升级注入新动力。

当全球经济从“硬资产”时代走向“软价值”时代，品牌已成为企业价值创造的关键变量。中信银行的实践表明，品牌建设不是成本支出，而是能够直接驱动市场份额与盈利能力提升的战略投资。中信银行以“信”铸就品牌之魂，以“行”夯实品牌之基，以“新”拓展品牌之境，不仅在品牌价值榜单上跻身全球前列，更将在建设金融强国的征程中留下独属于自己的“中信印记”，为中国式现代化注入更多“有温度”的金融动能。