阳光保险2025年稳中有进，“新阳光战略”纵深突破

3月16日，阳光保险（06963.HK）发布2025年年报。数据显示，阳光保险在20周岁的关键之年，交出了一份优异的成绩单。

2025年，阳光保险实现总保费收入1507.2亿元，归母净利润63.1亿元。寿险、财险、资管等各大业务板块业绩稳中有进，公司规模与实力显著提升。

2025年，阳光保险“新阳光战略”亦获得纵深突破，“科技阳光”“价值阳光”“知心阳光”分别代表的科技赋能、价值发展、客户经营三大支柱齐头并进，驱动公司实现高质量转型。

锻造发展韧性，提升社会价值

对于保险业而言，近年来，市场利率虽然持续下行，但行业不仅顶住了经营压力，还同步在深度转型与理性回归中释放新的活力，加速迈向高质量发展。阳光保险正是行业的典型。2025年，阳光保险主动适应新形势、积极应对新变化，将发展提质、管理提效与能力提升贯穿全年，以坚定的韧劲与定力，走出了稳健的发展步伐，同时在历练中进一步磨砺锻造了公司应对极端外部环境的抗压能力。

值得关注的是，阳光保险的稳健经营不仅仅在公司业务层面的发展，更是锚定国家战略、服务发展大局，将这种责任与担当融为高质量发展的一环，做出具有阳光特色的实绩，形成企业发展与经济社会向好的同频共振。

2025年，阳光保险金融“五篇大文章”做出了新特色：当年为实体经济提供风险保障58万亿元，投资余额超过5000亿元，将“金融为实体服务”理念扎扎实实落到实处。

其中，为671万次企业及个人提供绿色保险保障近15万亿元，提供赔款支持约61亿元；加大投资力度支持绿色产业发展及绿色转型领域，可持续投资余额超660亿元；为641个“一带一路”项目提供风险保障1303亿元；为科技活动类主体提供风险保障469亿元，持续护航新质生产力发展。一系列数据背后，正是阳光保险用心用情服务社会民生的初心所在。

业务板块稳中有进，“价值阳光”亮点频出

细化来看，2025年，阳光保险人寿、财险、资管等各业务板块稳中有进，“价值阳光”亮点频出。

其中，阳光人寿实现总保费收入1026.1亿元，新业务价值76.4亿元。

这一年，阳光人寿拓展多元发展路径，个险、银保、团险等各业务线均稳步发展。客户经营持续优化，有效保单累计首年标准保费在15万元以上的客户数增长22.6%，有效保单累计首年标准保费5万元及以上的客户数增长19.3%。

阳光财险方面，公司积极做好金融五篇大文章，业务保持增长，结构持续优化。2025年实现原保费收入478.9亿元，非车险保费收入占比46.1%，同比提升1.9个百分点。

车险领域，阳光财险通过深化车险智能表工程，优化模型算法与强化定价管理，建立新能源车专属生命表，深耕家用车“新续转”经营逻辑，车险业务结构持续优化，承保盈利能力明显增强，家用车保费占比同比提升2.6个百分点，新能源车险保费占比同比提升3.2个百分点，承保综合成本率同比下降0.9个百分点，承保利润达到4.8亿元。

2025年，阳光资产端同样喜获丰收，实现总投资收益252.3亿元，同比增长27.1%；综合投资收益324.4亿元，同比增长8.9%。截至2025年底，阳光保险的总投资资产规模达到6402亿元，较上年末增长16.7%。

这得益于阳光保险坚持贯彻的长期价值投资理念，和持续深化的资产负债联动管理，公司不断加强投研能力建设，构建了与保险负债特性相匹配、能够穿越经济周期的战略资产配置组合，为保险资金创造了长期稳定且可持续的投资业绩。

“科技阳光”全面落地，提质增效成效显著

对于阳光保险来说，2025年，还是“新阳光战略”推进的突破年，一批关乎阳光保险核心能力建设的战略项目，从顶层设计到落地执行，全面发力、有效突破。

其中，“科技阳光”实现数据智能深化转型，成为驱动阳光保险提质增效的核心动力。

2025年，阳光保险确定并实施“机器人工程”与“数据工程”两大核心建设工程，围绕运营、销售、客服、理赔等12大业务场景，全面推进机器人建设，“AI客户经营助手”“AI理赔助理”等一批机器人项目在业务场景落地应用。

其中，“AI理赔助理”面向全体车险客户推出，聚焦客户理赔“盲等”的痛点，在客户报案后第一时间就开始介入，7秒内就能建立包含客户、查勘员与AI助理的“理赔专属服务群”，并在第一时间告知查勘安排，回答问题。在查勘与资料提交环节，即使查勘员尚未到现场，“AI理赔助理”也可实时指引客户完成影像采集，针对“光线不足”“关键信息残缺”等问题，还会精准提示并引导补拍，这能极大地减少后续资料退回的往复沟通，显著压缩结案周期。

数据显示，“AI理赔助理”上线后，阳光保险查勘服务效率较传统模式提升20%，客户好评率98%，服务响应速度和客户理赔体验得到显著提升。

而“AI客户经营助手”则是“阳光人”懂客户、服务客户的有力工具。据悉，“AI客户经营助手”打通了客户全量信息，能系统性地分析客户及其家庭成员在不同人生阶段的保障缺口，精准识别客户需求，为每一位客户生成独一无二的风险解决方案，并通过与代理人的人机协作，实现方案的持续迭代，确保客户获得真正个性化、贴心且持续优化的专业服务。

一系列科技创新应用的背后离不开数据的支撑，这与阳光保险的另一大战略工程——数据工程息息相关。2025年，阳光创新构建了虹吸式数据库，打通数据采集、分析、应用全流程链路，实现数据自驱式闭环运转，让数据真正成为驱动业务发展的源头活水；同时，重点围绕客户生命周期全流程挖掘数据价值，推动场景化深度应用，助力数据价值实现规模化释放。

“知心阳光”纵向深入，为客户全生命周期服务

如今，保险业同质化竞争加剧，传统以销售保单为核心的模式难以为继。而阳光保险早已意识到，险企需要从“产品提供者”向“全生命周期服务伙伴”战略转型，“纵横伙伴”也因此成为“知心阳光”战略落地的核心抓手。

在纵横计划深化推进中，阳光人寿“三五七”工程不断推进、产品客户思想不断深化，尤其是去年推出的12款“美好人生”系列银发产品初步形成了阳光的品牌特色，成为阳光保险深耕银发经济的代表性案例。据悉，该系列产品在产品形态、投保年龄、领取形式以及配套服务方面实现创新突破，全方位贴合银发客户需求。

此外，阳光人寿持续升级“知心阳光”服务体系建设。健康服务方面，构建“预防－诊疗－康复”全周期管理闭环，创新推出“阳光健康加减法”健康服务理念；养老服务方面，阳光居家养老服务以“小阳智能屏”为载体，服务场景从活力老人延伸至半失能及失能老年群体，为客户提供居家健康、居家生活、居家安全三大类服务，已覆盖全国232个城市。

而对于财险客户，风险减量成为阳光财险的服务重点。去年，阳光财险建立“伙伴行动”风险减量服务能力ABCD分级评价体系，将专属服务扩展覆盖至陆上风电行业，在风电领域引入“长距离三维激光扫瞄+高精度毫米波雷达”融合技术，在通用仓储领域创新推出“专业咨询+科技监测+保险兜底”的风险减量服务模式。2025年，公司为约3.5万家企业客户提供“专业+科技”的风险管理服务。

为了提升防灾减灾服务能力，阳光财险还深度运用自研的基于位置智能、大数据技术的风险管理系统——阳光天眼风险地图平台。该平台融合了灾害、地理、气象、保险等多学科，集合九种百亿级自然灾害大数据的研究成果、14类气象预警信息和承保理赔风控等数据，能实现对标的地址的快速、精准风险分析，对承保企业进行风险监控和快速预警，及时有效提供防灾减灾服务。

此外，阳光财险还推出了“基于物联网技术的风险监测服务”，通过整合智能监测设备、AI算法模型、远程运维平台等技术资源，为酒店和仓储等行业客户量身定制涵盖风险预警、事件处置、系统运维的全流程专属服务方案，助力客户牢筑安全防线。

对于未来，阳光保险创始人、董事长张维功认为，随着经济发展与社会进步，特别是保险业的成功转型与理性回归，保险业将迎来新的高质量发展的春天。阳光保险将坚持“好字当头、好中求进”的发展基调，以模式创新为根本，以数据科技为抓手，全面加快企业的核心能力建设，奠定坚实的发展基础。