欧盟勒令美国Meta修改“成瘾设计”

据央视新闻，7月10日，欧盟委员会根据欧盟《数字服务法》发布初步调查报告，要求美国“元”公司（Meta（META.US））修改其社交媒体平台的成瘾性设计，否则将面临巨额罚款。

欧盟委员会在调查报告中指出，美国“元”公司未能正确评估其两大社交媒体平台“脸书”和“照片墙”的成瘾性设计所带来的风险，这些平台的“高度个性化的推荐、自动播放和无限滚动”等设计“会助长用户不健康的习惯和强迫性使用”。

欧盟委员会要求“元”公司修改这些平台的默认设计，包括禁用自动播放和无限滚动等功能，实施有效的“屏幕时间休息”，并调整目前以提升用户参与度为核心的内容推荐算法。

欧盟委员会的报告同时认为，“元”公司现有的使用时长管理工具容易被用户忽略，无法有效减少或控制平台使用时间，家长控制功能则对家长的技术能力和时间投入要求较高，影响了实际保护效果。

针对欧盟方面的报告，“元”公司当天回应称，不同意欧盟委员会的初步调查结论，认为相关调查“未能充分考虑该公司为保护青少年所采取的重要措施”。目前“元”公司可向欧盟委员会提交正式申辩意见和相关证据。如果最终确认违规，该公司可能因违反欧盟《数字服务法》而面临最高相当于其全球年度收入6%的巨额罚款。

自2024年5月以来，欧盟一直在调查“元”公司是否存在违反欧盟社交媒体规则的行为。此前，欧盟委员会已在另一项调查中指出，该公司未能有效阻止13岁以下儿童使用其平台，也未能充分履行对外部利益相关方的信息透明义务。