财闻时评|流量没有原罪,但营销不能没有底线
看似只是营销方式的变化,本质却是品牌价值观的一次错位,当产品本身讲不出故事时,就开始借身体、借情绪、借争议制造关注。
近日,绿源电动车因官方账号发布涉嫌“擦边”的营销内容引发争议。相关视频下架、品牌致歉,这件事大概率会随着时间过去,但它留下的问题,却值得整个消费行业认真想一想。
一个卖电动车的品牌,为什么开始靠“擦边”博流量?
答案或许并不复杂。当流量越来越贵,获客越来越难,一些品牌开始相信“先把人留下,再谈产品”。算法喜欢高点击、高停留、高互动,于是产品成了背景板,真正吸引眼球的,却变成了与产品毫无关系的性感镜头、暧昧文案和猎奇剧情。
短期来看,这确实是一条成本不高、见效很快的流量路径。但如果一家企业开始把“吸引眼球”放在“建立品牌”之前,营销就很容易走偏。
这几年,一个越来越明显的现象是,“擦边”正在从主播、网红蔓延到品牌官方账号。从汽车、家电到食品、美妆,再到两轮电动车,不少企业都试图借助各种“流量密码”来获得注意力。看似只是营销方式的变化,本质却是品牌价值观的一次错位,当产品本身讲不出故事时,就开始借身体、借情绪、借争议制造关注。
消费者愿意停留几秒,不代表愿意为产品买单;一条视频带来的播放量,也很难沉淀成真正的品牌资产。尤其是电动车这样的交通工具,用户最终比较的仍然是安全、品质、续航、售后,而不是谁的视频更有话题。
对于品牌来说,危险的不是一次营销翻车,而是长期形成一种路径依赖。当增长放缓,第一反应不是提升产品,而是强调营销;不是研究用户,而是迎合算法。久而久之,企业经营品牌的能力,反而会被经营流量的能力所取代。
今天的消费者,比过去更容易被吸引,也比过去更容易失望。一旦品牌为了流量不断降低表达边界,消耗的不只是自身口碑,也会不断拉低整个行业的营销水位。
事实上,这几年,无论是广告监管还是平台治理,都在持续释放一个信号:创新可以大胆,但表达不能失序,品牌可以年轻化,但不能低俗化。靠争议获得一次曝光并不难,难的是让消费者因为产品和品牌而留下来。绿源的这次事件,未必会对一家企业造成决定性的影响,却足以给整个消费行业提个醒。
如果有一天,一个品牌最出圈的内容,不再是技术、产品和服务,而是那些与产品毫无关联的“擦边”画面,那真正需要反思的,恐怕已经不是一次营销,而是一家企业究竟想把自己带向哪里。

